ニュースアーカイブ - トラックアートファクトリー石川自工

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返品・交換について

思った感じと違う・サイズなどの注文間違いなど　お客様の都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。一部返品キャンセル不可商品を除く。
商品は到着後、3日以内に検品していただき7日以内にご連絡ください。初期不良の場合は返金/交換対応させていただきます。
実費返送料/手数料がお客様のご負担となります。（初期不良は除く）
初期不良時や弊社商品を取り付けしたことによって他の箇所の破損や異常が発生した場合等でも、工賃・賠償請求などはお受けできません。現品交換のみとさせていただきますので予めご了承ください。
配送途中の破損・不良や納品違いなど、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。まずはトラックショップジェットインフォメーションにご連絡ください。
SALE品や特価商品の返品・交換は承っておりません。
※発送手続き後に「キャンセル・受け取り拒否」が発生した場合、WEBサイト・実店舗でご利用を制限させていただきますので、予めご了承頂きます様、宜しくお願い致します。

発送について

- - ご注文を承った翌日の発送となります。翌日が発送不可日の場合、翌発送可能日に発送となりますのでご購入時に指定した日時にお届けできない場合がありますのでお急ぎの場合はお電話でご確認ください。お電話でのお問い合わせは10：00～19：00までとなります。指定在庫状況によっては､出荷日程が変更になる場合がございます。予めご了承下さい。
  - 在庫状況により発送が遅れる場合は、ご連絡いたします。
  - 土日祝日は注文受付のみ　発送は、土日祝日・月曜日を除く　火曜日～金曜日のみ
※フロントバンパー等の大型商品は送料着払での発送になります。

在庫について

当サイトでは、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますが、あらかじめご了承ください。
商品在庫は、実店舗で併売しておりますので必ずしもリアルタイムな在庫状況ではありません。掲載中であっても完売・入荷待ちの場合がございます。あらかじめご了承ください。
完売・入荷待ちの場合は、入荷時期や納期についてご連絡申し上げます。
WEB掲載価格は、セールなどにより店頭価格と異なる場合がございます。

商品在庫・価格について

商品在庫は、必ずしもリアルタイムな在庫状況ではありません。掲載中であっても完売・入荷待ちの場合がございます。ご了承ください。
完売・入荷待ちの場合は、入荷時期や納期についてご連絡申し上げます。
WEB掲載価格は、セールなどにより店頭価格と異なる場合がございます。

お支払方法について

カード決済は準備中です。

営業日・営業時間について

WEB注文は、24時間受付可能です。
【お電話】受付時間：10:00～19:00　(TEL：0289-72-1755)
【メール】受付時間：24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件はお電話でご連絡ください。
【通販事業部定休日】土日祝日、月曜日、その他連休
【実店舗定休日】12月30日～1月4日

ご注文に関するお問合せ

石川自工
〒322-0015栃木県鹿沼市上石川1122-1
tel: 0289-72-1755